三月的伦敦终于挣脱了冬日的桎梏,格洛斯特街两旁的梧桐树绽放出嫩绿的新芽,阳光透过新生的叶片在卵石路面上洒下斑驳的光影。
"时光甜点屋"的橱窗前,西奥多刚刚更换了春季主题的装饰——淡绿色的缎带优雅地缠绕着洁白的蕾丝,其间点缀着莉莉手绘的报春花图案,整个店面焕发着生机勃勃的春意。
然而店铺后厨的气氛却与这春日的闲适格格不入。
汤姆正手忙脚乱地在三个烤盘间穿梭,额头上沁出细密的汗珠,他那件洁白的学徒围裙已经沾满了面粉和蜂蜜的痕迹。
烤箱里正烘烤着第三批"送报童的能量饼干",浓郁的麦香与蜂蜜的甜香在厨房里交织弥漫,而操作台上还堆着等待入炉的面团,像一座座等待塑形的小山。
"又卖完了?"西奥多掀开帘子走进厨房,惊讶地看着空荡荡的晾架,"这才上午十点。"他的目光扫过厨房,注意到汤姆略显疲惫的神情,以及那些堆积如山的订单。
汤姆无奈地指了指墙角那叠厚厚的订单单,苦笑着说:"巴斯顿太太为她侄女的学校订了五十块,哈德森太太的读书会要三十块,还有史密斯先生办公室的日常订单......"他的声音里带着难以掩饰的疲惫,"这还不算零散的顾客。我今早四点就开始准备,还是跟不上需求的速度。"
这时,阿尔菲拿着账本匆匆进来,他的眉头紧锁,显然也被眼前的状况困扰。"汤姆,我们需要谈谈饼干的成本问题。"
他推了推滑到鼻尖的眼镜,翻开账本指着上面的数字,"如果继续用现在的手工制作方式,每块饼干的利润已经薄得像张纸了。更糟糕的是,我们可能会因为无法按时完成订单而失去信誉。"
这个问题像一块沉重的石头压在每个人心上。自从社区小报刊登了汤姆的故事和饼干配方后,"送报童的能量饼干"出乎意料地成为了店铺最受欢迎的产品之一。
但成功的喜悦很快就被现实的困境冲淡——传统的手工制作方式根本无法满足日益增长的需求,就像一辆马车试图拉动整节火车车厢。
"也许我们该考虑停止接受新订单?"汤姆犹豫地提议,但眼神中满是不舍。这款饼干对他而言不仅是产品,更是他成长的见证,每一块饼干都承载着他的回忆与情感。
西奥多轻轻摩挲着下巴,目光落在汤姆那双因长时间劳作而微微发颤的手上。"不,"他沉思片刻后说,眼神中闪烁着智慧的光芒,"我们应该想办法让它变得更好。还记得我们改造烤箱的经历吗?每个问题都意味着改进的机会。现在我们面临的不是危机,而是成长的契机。"
这个回答让汤姆的眼睛重新亮了起来。阿尔菲也立即领会了哥哥的意思,他翻开账本飞快地演算起来:"如果我们能提高效率,哪怕只提升三成,就能在保持质量的同时满足所有订单。而且,如果我们能优化制作流程,说不定还能提高利润空间。"
接下来的日子,店铺变成了一个小型的"研发中心"。每天打烊后,三人就会聚在厨房里研究改进方案。
汤姆负责记录每个环节的时间:从搅拌面团到塑形,从烘烤到包装,他用西奥多教的科学方法,精确记录下每个步骤所需的时间。阿尔菲则用他精准的数字头脑分析着每个步骤的成本,他的账本上密密麻麻写满了各种计算公式。
"塑形是最耗时的环节。"某个深夜,汤姆指着记录本说,他的手指因为长时间捏制饼干而微微发红,"每块饼干都要手工卷制,这占了总工时的四成。如果我们能找到一个更有效率的塑形方法......"
莉莉趴在桌边,一边画画一边插嘴:"为什么不能像妈妈做饺子那样,用一个模子压出来呢?"孩子天真的话语仿佛一道闪电,照亮了大人们固化的思维。
她正在画一幅画,画上是三个小人儿围着一个神奇的机器,面团从一端进去,成型的饼干从另一端出来。
西奥多和汤姆对视一眼,都看到了对方眼中的灵感。第二天一早,他们就带着草图去找了老木匠约翰逊。老木匠的工作坊里弥漫着松木的清香,各式各样的工具整齐地挂在墙上。
"要做一个能把面团压成卷筒状的模具?"老约翰逊挠了挠花白的头发,拿起他们的草图仔细端详,"这倒是个新鲜玩意儿。让我想想......可能需要设计一个带凹槽的滚筒,配上相应的压模......"
与此同时,阿尔菲也在攻克另一个难题。他发现随着订单增加,原料采购变得杂乱无章。"如果我们能制定标准化的配方,精确到每勺面粉的重量,不仅能保证品质稳定,还能节省称重的时间。"他在晚餐时向大家展示了自己设计的配方表,上面用清晰的笔迹列出了各种原料的精确比例。
这个提议让习惯凭感觉操作的汤姆颇感不适。"每个面团的状态都不一样,"他争辩道,手中的叉子不自觉地停了下来,"天气潮湿时要多加面粉,天气干燥时又要调整。如果完全按照固定的比例,可能会失去饼干特有的风味......"
"但基本的比例可以固定。"西奥多温和地介入两人的讨论,他拿起阿尔菲的配方表仔细观看,"我们可以制定一个基础配方,再根据实际情况微调。这就像乐谱,既要遵循既定的音符,也要允许演奏者加入自己的理解。"
在不断的试验和调整中,改进的成果开始显现。
老约翰逊送来的特制模具虽然笨重,却能将塑形时间缩短了一半。
这个用橡木精心打造的模具有着光滑的表面和恰到好处的凹槽,只需要将面团放入,轻轻一压就能得到完美的卷筒形状。
阿尔菲设计的标准化配方卡,让新手也能快速掌握制作要领,每张配方卡上都详细标注了各种情况下的调整方法。就连莉莉也贡献了自己的智慧——她设计的彩色包装纸不仅美观,还通过巧妙的折叠方式,让饼干的包装时间减少了三分之一。
然而最大的突破发生在一个雨天的下午。汤姆在清理烤盘时不小心将一小盆水洒在了刚出炉的饼干上。就在他懊恼不已时,却意外发现这些受潮的饼干在重新烘烤后,竟呈现出更加酥脆的质地。这个意外的发现让他兴奋地叫来了西奥多。
"看!虽然是个失误,但这些饼干的质地变得更好了!"汤姆激动地说,眼睛闪闪发光。
这个意外促使西奥多和汤姆改进了烘烤工艺:先高温定型,再低温慢
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