无论是崔羽还是孟依鹤,都深知沉浸在负面情绪中对解决问题毫无益处。
打破现状,需要更多人的力量。
回到运营部总监办公室,崔羽扫过一旁面露忧色的助理赵磊,一个跟了他两年的Beta男性,做事沉稳。
“通知下去,半小时后,运营部A组会议室开会。另外,把上半年所有关于成本优化和新兴商业模式的研究报告全部调出来。”
“好的,崔总监。”赵磊立刻领命而去。
另一边,孟依鹤也回到了战略部。
他的助理林雪岳正焦急地等待着:“孟总监……”
“听到了,坏消息。”孟依鹤打断她。
“把我们之前做过的研究报告、考察地深度分析报告,全部整理出来。通知战略部所有高级分析师,一小时后B组会议室开会。”
“明白!”林雪岳立刻行动起来。
半小时和一小时后,运营部和战略部的会议室里,气氛同样紧张。
崔羽站在白板前,传达了董事会的要求和当前方案的困境。
“……情况就是这样。预算、成本、回报率,这是我们必须攻克的堡垒。从现在起,成立星火成本与模式攻坚小组。”
“赵磊,你负责牵头,带人重新核算所有改造项目的成本,每一项都必须找到至少三个替代方案,我要看到最优解和底线在哪里。”
他看向另一位精于数字模型的项目经理:“吴浩,你负责盈利模式重建。抛开原有框架,思考所有可能的收入来源,做出模型,测算预期收益。”
他看向团队里一位心思缜密的高级运营专员:“沈心怡,你负责风险评估。针对我们可能采取的所有新措施,预判所有潜在风险,并制定出详细的应对预案。”
另一边,战略部的会议室里,孟依鹤也布置下了任务。
“董事会那帮老古董根本不懂!”研究员徐睿忍不住抱怨,年轻气盛。
“抱怨有用吗?”孟依鹤冷声说。
“概念和价值是我们的生命线,成立星火概念与价值深化小组。”
“林雪岳,你负责市场验证。我需要更深入的目标客群访谈数据,找到能吸引他们的点。”
“徐睿,你负责提炼我们的核心叙事。星华广场的独特性到底是什么?用一个能让人记住、并能产生情感共鸣的故事线把它串起来,落实到每一个细节。”
徐睿深吸一口气,压下情绪,点了点头,眼神重新燃起斗志。
“高远,你负责将所有抽象概念转化为具象的方案和文件。我们要让董事会看到未来,不仅仅是听到。”
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接下来的几天,星寰集团的这两个楼层常常灯火通明。
崔羽的办公室里,堆满了各种报表和分析,他带着团队,一分一厘地扣成本,构建复杂的财务模型。
孟依鹤的团队沉浸在市场报告、艺术图册和概念中。白板上画满了思维导图,试图抓住那个最能打动人的灵魂。
虽然分头行动,但是崔羽和孟依鹤的沟通频率高了起来,密集的邮件往来、电话沟通和短暂碰头。
“崔总监,概念小组需要你们最新的盈利模型数据,用来支撑价值主张。”
“这个风险预案需要你们战略部确认,如果客流不及预期,你们的备选方案是什么?”
……
白板上的字迹写了又擦,擦了又写。
吴浩每次拿着成本数据来找徐睿,要求削减华而不实的预算,徐睿都像个充满气的气球,易爆。
一次,为了一个大型互动艺术装置,两人在茶水间差点吵起来。
吴浩:“这个玩意儿预算够租三年黄金广告位了!ROI根本算不过来!”
徐睿:“ROI不是只有钱!品牌影响力带来的客流长期价值你算得清吗?这是项目的灵魂!”
最终,这场争执升级到总监层面。
崔羽和孟依鹤要求他们共同拿出一份报告,两人不得不坐下来,尝试理解对方的想法。
“这个会员体系前期投入巨大,如果初期吸纳不及预期,现金流压力会很大。”崔羽指着模型中的一个节点,眉头紧锁。
“所以更需要一个有吸引力的诱饵。”孟依鹤指尖点着方案的另一处。
“初期必须拿出无法拒绝的权益和体验,甚至是亏损提供,先把核心人群抓牢!眼光放长远!”
“亏损?孟总监,财报不好看,我们可能撑不到长远。”
“崔总监,没有差异化吸引,我们连开始的机会都没有。”
这样的对话总会发生。
一次加班,孟依鹤因为一个数据计算错误感到不满。
崔羽让其他成员先下班休息,自己留下来。他拿起那份出错的数据,重新拉了一张表格,默默复核。
半个小时后,他把修正好的数据放在孟依鹤桌上:“是原始数据源有偏差,不是你的计算错误。走吧,明天再弄。”
另一次,崔羽连续熬了个通宵,在会议室里和吴浩推演新盈利模型到凌晨。
孟依鹤早上提前来到公司,看到崔羽靠在椅子上小憩,眼下是浓重的青黑。
他脚步顿了一下,转身出去,看见刚好来上班的林雪岳,对她说:“帮忙去楼下买份早餐,要热的……多买一份。”
林雪岳把早餐提上来之后,孟依鹤把其中一份早餐放在崔羽旁边的桌子上,崔羽恰好醒来了。
两人目光接触,孟依鹤迅速移开视线,什么都没说,放下早餐后就离开了。
在经过无数次的争吵、修改、推翻重来,一份全新的方案终于逐渐成形。
最终整合报告完成的那天晚上,办公室里只剩下崔羽和孟依鹤两人,他们看着投影仪上最终版方案摘要,很长时间没有说话。
“差不多了。”崔羽最终开口。
“嗯。”孟依鹤应了一声,揉了揉眼睛,长时间盯着屏幕,眼睛难免有些酸涩。
“明天再去会会那帮老家伙。”
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