周一早上十点二十七分。
电梯门“叮”地一声打开，冷气顺着门缝扑出来，带着点干燥的木质香味。有人下意识缩了下脖子，抬脚走出去时，才发现这一层楼安静得有点不太对劲。
平时这个时间，茶水间那边总能听见谁在抱怨周末没玩够，打印机已经开始连轴转。走廊上偶尔还有人抱着包小跑到工位，试图掩盖自己迟到的事实。
但今天什么都没有。
大部分人已经到了工位，却没有像往常那样串门。有人站起来又坐回去，像是忘了自己本来要干什么。
键盘声是零碎的，一下，两下，又停住。打印机吐出几页纸，很快被人抽走，连翻页的声音都被刻意压低。
有人把椅子往里推时，轮子“吱”了一声，自己都吓了一跳，下意识看了眼会议室的方向。
这一层从来不缺热闹，但今天像是被谁调低了音量。不是没人说话，是每个人都在控制自己发出的动静。
茶水间里窝着两个人，杯子握在手里，却没有立刻往外走。里面的灯亮着，咖啡机还在工作。
“来了？”其中一个压低声音。
“嗯，总部的。”
“哪条线？”
对方顿了一下，目光往会议室方向扫了一眼。
“流程。”
这两个字落下来，空气明显紧了一下。
那人又吸了口气，补了一句：“风险控制那边的。”
咖啡机恰好“滴”地一声响起，制作完成。机器里蒸汽还在持续往外冒，水珠顺着金属口往下滑，却没人在意。
“抽检？”另一个人问。
“八成。”
两人对视一秒，默契把话咽了回去。谁都没再往下说，但那种“别被点名”的情绪已经从茶水间里往外扩散开来。
其中一人终于推门出去，动作比平时轻得多，连关门都留了一条缝。
—
会议室的门虚掩着，灯光从缝隙里漏出来，比走廊亮一些。
那种偏白的灯光在地面上铺开，和走廊里略微发黄的暖光色调形成轻微落差。
江奇站在门口时，下意识整理了一下手里的资料。其实没什么好整理的，页码早就对过一遍，但他还是借动作把手心的汗往袖口擦了擦。
推门进去，光线一下子铺开。
总部的人已经坐在长桌一侧。文件摆得整齐，笔横放在资料中央。没有手机亮屏，也没有随意后仰的椅背。
空气里有一种提前准备好的安静。
坐在最靠近屏幕位置的女人正在翻页。
西装外套搭在椅背上，袖口卷到腕骨上方，动作不急不慢。她翻到某一页时停住，指尖落在一行小字上，像是在确认什么。旁边的人低声问了一句，她抬头，看过去，轻轻应了一声，视线又落回纸面。
副总监走在前面，先打了个招呼。
“纪总。”
她抬眼，点了下头。
“嗯。”
没有多余寒暄。
江奇跟着团队在靠后的座位坐下，掀开电脑。屏幕亮起，蓝光落在镜面上。
旁边的人轻轻拉开椅子，有人压低声音确认接口是否正常，那些细小的声响在会议室里显得格外清晰。
没一会，走廊那头传来脚步声。
门被推开，前台侧身让出位置，“季总，会议室在这边。”
“好，谢谢。”
季忻州走进来，手里只拿着一份文件。他的目光在室内扫了一圈，落在长桌一侧。
“纪总。”
纪书宁闻言抬头。
“季总。”
两个人的视线短暂交汇。
会议室里原本零散的声响在那一刻慢慢收住。
前台还没完全退开，门再次被推开了一点，林黎紧跟着从后面走进来。
她手里抱着电脑，没有多余动作。进门时顺手把门带上，动作很轻。
纪书宁看过去一眼。
季忻州在主位落座，翻开文件。
“设计改版部分由林黎负责。”他补充，“放在第一段。”
语气没有强调，只是确认顺序。
纪书宁点了下头。
“可以。”
林黎已经走到自己的位置。
她坐下，电脑放在桌面中央，插上连接线。屏幕亮起，手指已经在触控板上滑动。
会议正式进入议程时，屏幕已经停在改版前后的对比页。
她没有急着讲。
先把页面缩小一点，又重新放大，在正式开始前先找一个双方都舒服的比例。
“这样看着不累。”她随口补充。
会议室有几个人下意识往前倾了倾。
她把两版页面放在一起，抬头时语气自然：“旧版本是四层信息结构。”
光标随着话语挪动，“新版本压到两层。”
旧版本的一段灰色小字被点开放大，“这里在第二步提示风险，第三步又提醒一次。”
她往下滑了一点，“再往后还有一次。”
“我们有点太不放心用户了。”
会议室里有人抬头，纪书宁闻言也看着她。
“你删掉了这些解释。”
“嗯。”林黎点头，“不是因为它们错，是因为它们太多。”
她把鼠标往旁边一移。
“你们可以试着读一遍，第三步会有一点‘被拦住’的感觉。”
江奇下意识点了下头。
纪书宁问：“删掉解释，会不会增加误操作？”
林黎想了想。
“可能会。”她承认，““但现在的数据更明显的问题是——大家在前几步停太久。”
她把埋点数据调出来，“停顿时间比我们预期多了一倍。”
“不是因为看不懂，是因为犹豫要想很久。”
“设计不用给人讲道理，让人不用想太多就够了。”
会议室里静了一秒。
纪书宁语气依旧平直：“你在替用户做决定。”
林黎闻言笑了一下。
“系统本来就比用户知道得多。”她补充，“如果我们已经有判断，还让对方再确认一次，其实是在推责任。”
她抬头看了一眼长桌那头。
“我不太喜欢推责任。”
空气轻轻动了一下。
纪书宁问：“如果判断失误？”
林黎耸了耸肩，“那我们改。”
语气很自然。
“比起让几千个人多走一步，我更愿意我们自己多改几次。”
会议室里有人轻轻笑了一下，又迅速收住。
纪书宁继续问：“团队如何复制你的判断？”
这次林黎没有马上回答，而是先把结构图调出来。
“我没凭感觉删。”她说，“就两个问题——这个信息是不是必须？这条路径是不是重复？”
她指了一下其中一条分支。
“如果答案都是‘是’，那就留着。如果有一个是‘不是’，就合并。”
“说复杂也复杂，说简单也简单。”
会议室的气氛慢慢松下来。
纪书宁靠回椅背。
“设计是替人减负，还是替人决定？”
林黎看着屏幕。
“先减负。”
停了一下。
“必要的时候，替对方决定。”
纪书宁没有说话。
她把笔横在资料中央，视线越过屏幕，落在林黎身上。
“如果这套删减逻辑被放进其他项目，判断失误，你承担吗？”
会议室里的空气被轻轻压了一下。
没有人再翻资料，连椅背的细小摩擦声都停住了。
林黎没有立刻接话。
她把页面切回第一页，对比图重新铺满投影幕布，光标停在两条路径交叉的地方。
“删减不是模板。”语气依旧平稳，“逻辑可以共享，判断不行。”
她往后翻了一页，开口：“信息
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