这个店员叫罗珊，每次来店里买饮料，都是一副笑嘻嘻的样子。
想想也是，作为美妆店的销售，笑得好看、夸人好听，算是基本功了。
罗珊坐定，姜白夜顺手把门口的小木牌挂在了门口。这块牌子和店门头一样，出自同一个老木匠之手，上面写着“画像中，请稍候”。
看到旧店变了新模样，罗珊显然也觉得新鲜，兴致勃勃地来找老板画像。一开口她便自嘲道：“我这人其实和书宁差不多，没什么雄心壮志。我就是个卖化妆品的，你可千万别把我画得太深沉了。”
可真要开口讲自己的故事时，罗珊反倒有些卡壳，不知道该从哪里说起。
姜白夜向来很少主动对客人刨根问底，可见她四处打量着新画像间却半天憋不出几个字，也只好开始引导：“先前听书宁说，你们俩是高中校友。她还挺羡慕你的，说你已经找到了自己喜欢、也愿意为之努力的方向。那最开始，是什么契机让你走上美妆这条路的呢？”
显然罗珊对这个问题很受用，立刻陷入了回忆模式：“刚上初中那会儿，我皮肤不好。青春期大家都长痘，可我的痘痘消下去以后还会留疤。我妈总让我不要抠，可我明明没抠，它自己消下去就是有疤，又不是我能控制的。后来去看医生，医生也说这是肤质问题，没什么根治的法子，等二十岁青春期结束了，应该就会好点。”
“那个医生还挺好的，体谅我一个小女孩爱美，给我开了点药用护肤品，也建议我用一些遮瑕用品。所以我很早就开始研究护肤和彩妆了。哪个女孩子小时候没偷偷用过妈妈的化妆品呢？”
这话反倒让姜白夜有些无奈。她小时候还真没用过妈妈的化妆品，毕竟一年到头也见不到妈妈几次。
当然，姜白夜也不会喧宾夺主，借着罗珊一句随口吐槽，反过来诉说自己的苦涩。
只是罗珊一句理所当然的吐槽，偏偏戳中了自己这个例外，还挺有喜感的。
“我那会儿就喜欢翻我妈妈的口红、护肤品、粉底液。初中班上有个朋友，她妈妈也在一家日化公司上班，我俩成天就聊这些。后来高中选科，我理科其实也就那样吧，但怀揣着上大学说不定能去研究化妆品的梦想，还是选了化学和生物。结果证明大错特错，我就不是学这些的料，差点连本科都没考上！”
她摊了摊手：“我家里人觉得研究化妆品不务正业，说正经女孩应该考师范、考公，再不济也得进办公室，找个稳定又不累的工作。”
姜白夜歪着脑袋问：“可你现在这份工作好像也蛮符合你家里人预期的吧？抛开它还是和化妆品打交道这一点之外，稳定，也不累。”
姜白夜知道，罗珊上班的那家美妆店已经开了快十年，生意一直不温不火，但老板似乎和她自己一样，不怎么缺钱，开店主要就是找点自己感兴趣的事情做。
“这份工作算是我和家里互相妥协的结果吧。”罗珊苦笑了一下，“按照家里人的建议，我报了个质量管理工程专业。他们说这个不用学特别高深的生物和化学，还能对口去考市场监管局的岗位。”
接着又是习惯性的自嘲：“只不过，第一年考公没考上，第二年刚过笔试，就听说大伯家的堂哥在公务员岗上，因为贪污受贿，蹲了号子。虽然不是我直系亲属，但真要是我考上了，公示期被举报有这么个家属，受影响的概率也很大。家里后来又让我报会计班、行政文员培训班。我自己也开过一个评测化妆品的社媒账号，但一直不火。也去过几份不太喜欢的工作，都坚持不久。”
说到这儿，罗珊的眼神往隔壁12号主店那边瞥了一眼。
姜白夜会心一笑：“怎么听起来跟书宁的经历差不多呢？”
“哈哈，可不是嘛。”罗珊很高兴姜白夜听出了这层默契，“我也是后来才慢慢意识到，自己就是个天生散漫的日子人。你看，一个人如果从一开始就没什么大出息，别人也就不会对你有太高期待。期待没了，他们不容易失望，我也就不容易难受了。”
说到这里，罗珊顿了顿，像是在脑海里默默整理思绪。
姜白夜却想到了王书宁。刚来店里打工的时候，王书宁也说过，她就是来混工资的。
可这样看似懒散的态度，又何尝不是王书宁和罗珊这样的人频频受挫之后，把自己放低的一种自我保护措施呢？
“后来进了美妆店，我才发现，我到底还是最喜欢干这个。而且之前做评测博主，也算有点经验吧，能根据顾客的肤质、预算，给她们推荐最合适的护肤品。我在这家店当柜姐有两年了，还挺开心的——就有一种终于不再无聊地混日子的充实感。”
说到这儿，罗珊好像又卡壳了。姜白夜觉得她身上有趣的故事不止这么一点，便又引导道：“你在美妆店上班的时候，遇到过什么有意思的事情吗？如果不涉及顾客隐私，可以分享一些？”
罗珊想了想，忽然笑起来：“哦，对了，你问到这个我倒是想起来了。我老板很欣赏我的一点是，别的美妆店里，99%的销量都是女性顾客贡献的。而有我在，我们店这个数值能降到95%。”
突如其来的数据让姜白夜有些猝不及防：“你的意思是，你能让更多男客人在你们店里消费？”
“是啊，算是拓展客源吧。”罗珊说起这个，明显来了精神，“好多男生陪女朋友买东西的时候会不耐烦，乱催，还嫌贵。也有些男的是被老婆差使来店里帮忙买护肤品的，可他们根本不知道老婆是什么肤质，用什么最好，还觉得‘随便买一个不都一样’。”
“所以我工作的时候，不光要把女客人哄开心，也会顺手把男生拎到护肤区里，告诉他们，洗面奶、保湿、防晒，不是女人的专利。有的男生明明自己脸干得都起皮了，还嫌女朋友护肤步骤多。我就给男生也递过去一支保湿乳液，告诉他，你也试试吧，不然你女朋友越来越漂亮，你在旁边越来越毛躁。”
罗珊有点得意：“说他们毛糙，男生好像不容易被激怒，反而能激起他们的好胜心，所以这种话术我还挺常用的。反正我看，有的男生被我说服，买了护肤品回去。再来回购的时候，穿衣打扮、发型、皮肤，状态都明显好了不少，看着顺眼多了。
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