▼阎罗殿·九幽
一名鬼差告知虞沐沫，照幽灯引魂之时，遽然间，她头顶金光，宛如一顶六角云纹华盖，数十条瓔珞垂幔垂落如阵。不仅有华盖，她身上还环绕着若隐若现的灵光。
郁姓土皇像是知道她会来，已在第一垒主殿外等候。
那张黄书白纸是宴会厅落成礼那日做任务的意外收获，此刻已染满鲜血。
果然三十六音唤来了土皇庇佑。
那股肩上的暖流，是三十六位土皇轻抚在她的肩上，显化加持着法阵。
“不只我们。”
虞沐沫身上的灵光是一件九色彩翠神甲，那是九天玄女降下的神念。
黄书白纸请来了三十六位土皇。
青素朱书求来了九天玄女的战神护盾。
土皇们护着地府亡魂，是她们的职责。
九天玄女借出神甲，是她的慈悲。
无论她们施恩时是出于本心、大局，还是顺水人情，作为其中一位受恩者，虞沐沫铭记受益，而不执著于源头。一直都是她的准则。
虞沐沫拎着承情之礼逐一拜访，点滴之恩，应当涌泉相报。
但鬼若犯她，必九泉相报。
…
▼酆都城
虞沐沫只给了反击方向，具体落地交由阿思他们细化。借巡店之名，虞沐沫顺道检视了她缺席的那个战场。
像是自然生长出来的会员专属体验区，得益于鬼工们的巧思，动线隔离比虞沐沫初创时期规划的几间门店还要流畅。
部分专属区域还做到了半封闭式隔断，现场喝汤鬼们的反馈无一例外的都能清晰感知到“这里和外面不一样”。
这种心理压制是否对烧虫屋形成压力，不得而知。
至少对于热衷于围观孟婆汤商战的老顾客来说，他们非常乐意花费功德币体验新服务。
动线沟通、改造规划、资源调度，虞沐沫能看得出在这高端体验单元之中，阿玄下了多少功夫。
“远远看了一眼，没有相认…”阿玄回应着虞沐沫的询问，“…反正都不记得了。”
能预料到阿玄的情绪并不高涨，虞沐沫只是没想到他能够如此冷静。
“反正不记得。”这话与虞沐沫一直推行的顾客需求转化，恰好背道而驰。
也许她本就没有竞争对手，傲慢才是。
烧虫屋选择会所包装自身，本质上是依据前“鬼”经验，放弃了下沉市场，也放弃了规模效率。
它打不了持久战，只能在小而美的圈子里享受利润。
她原本想的是不去拼私密，不去它的战场自曝短板。孟婆汤要做的，是用万家门店、供应链效率、数据资产，悄悄把烧虫屋的高定价权一点点瓦解掉。
此刻她又有了新的想法。
能不能为不想记得的亡魂做点什么？能不能以静制动，以厚博专呢？
…
▼鬼界堡
阿兰能做的远远不止接棒，她按图索骥，功德驿站在鬼界堡和忘川河全面铺开，激增将近万店。
用“地府万店的统一供应标准”作为信任背书，阿希他们以此反击烧虫店，是经过虞沐沫提点的。
不期而至的是，阿兰以此获“客”，挖出了鬼界堡富鬼区房东投资功德驿站。
“我们的品质不是靠包装出来的，全都是一碗一碗汤卖出来的。”
“你就用这说服了那些房东群体的？”
阿兰颔首，手掌在围裙上随意擦拭两遍，转身又组织义工们，为过几日的中秋节流水席作准备。
用“规模死磕出来的成绩”当商务话术吗？
高端的会所模式，食材和原料的供应稳定性往往是短板。这才是虞沐沫会劝说房东们投资的关键话术。
孟婆汤的品质和规模，她认为已是一种地府共识，或者亡魂应有的常识。
看似不必赘述的优势，竟然还能深挖出新的话术来。虞沐沫转着竹梃笔，思绪像是在重垒积木，小腿也止不住地轻碰桌腿。
“阿诗～”虞沐沫喊了一声。
阿思歪着脑袋走了过来：“喊我？”
?…
▼迷魂殿
运动会前，虞沐沫与阿玄讨论了但又没能深入的“鬼”员流动性问题，不出所料地按下葫芦浮起瓢。
散工鬼确实流动性高，哪怕阿思亲自跟踪，依旧是难以留下更多熟练散工。
虞沐沫翻着针对供应链的三套风险兜底机制，方式方法没问题，落地执行也到位。
备选劳务公司机制，是为了防止一家劳务中介突然断供。
但仅仅是认识几个中介鬼、猎头鬼，维持一些鬼情往来，那是无法百分百保证“备胎有气”的。
“必须签署框架合作黑契。”虞沐沫戳了戳阿思鼓成河豚的脸颊。
光是黑契还不够，确保备胎已经完成了孟婆汤供应链的进场培训和安全准入，这才更为关键。
中介断了可以换，但熟练散工走了需要从头培训，所以补位培训也得跟上。
老带新首周指导机制，从初创就在用的老办法了。每名新“鬼”必须由熟练鬼现场指导完成首周操作，否则不准上岗。
上岗确认单还落实不到位。签字就是责任转移，不签字，责任永远悬在半空。
灵活设置的左右角机制是管理核心团队和熟练工的关键。同一班次种，每项关键技能至少有两鬼熟练掌握。
这是虞沐沫的守旧创新，算是她的得意之作。
她将左右丞和AB角这俩古今制度相结合，创造出了左右角机制。
每个最小班次的左、右班长，二者的KPI独立且相互约束。
左班长负责数据录入、单据审核、预约对接，右班长则负责实物搬运、货位摆放、现场安全。
账实相符率和上架及时率是双线并行，但一方有失误会直接拉低另一方的绩效，促使他们主动配合。
为了避免平级扯皮，左、右班长各自拥有最终决定权。
诸如单票差异在千位以内，左班长可直接调整库存，右班长可直接决定重体力工具的使用。
只需所有决定留痕，且完成次日由对方进行交叉稽核，便能极大减少一家独大导致的习惯性作弊或疏忽。
当左班长休沐，右班长接管其数据审核工作，但必须遵守左班长事先设定的《作业标准书》，无权更改任何参数。
此时，上级主管充当临时监督者，确保右班长在补位期间只做执行者，不做决策者。
这种模式不仅解决了缺位或休沐难题，更重要的是在基层就构筑了一道防火墙。
阿思又投放出那种冤魂索命的眼神，死死盯着虞沐沫，“补位禁区，我写？你写？”
“你写。”虞沐沫笑嘻嘻地走了，连茶壶和茶杯都留给阿思收拾。
…
▼望乡台
这几日，虞沐沫在投胎路线上频繁走动，随着孟婆汤而来的小摊小贩比上周又增加了许多。
就连交道鬼们都被拖到主路上充当气氛组。
仿佛那日枉死城内没有发生任何事情，一切照旧。
地府十三站的前半段，只有森罗殿萦绕着低气压，那些游手好闲的地下主除外。
为孟婆汤店做了一阵子的神秘顾客，地下主们像是打开了什么新冥界，每次遇见虞沐沫就围着问问题。
“我们还缺一些鬼坊品鉴官、首批评审团成员…”虞沐沫的话都没讲完，地下主们已欣然同意。
“等等！我还没说完…”她比划着噤声的手势，“…不是你们来完成，你们负责挖鬼。”
寂然无声?片刻，他们围坐一团，各抒己见。俨然是开始分工的架势。
虞沐沫找来?阿希，毕竟还是要从孟婆汤会员体系里挑出那批“消费频次最高、客单价最高、最愿意推荐孟婆汤”的喝汤鬼才行。
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